幸福,不仅源自生活中的点滴,还有全友三十余年的真诚守护。全友一直以“为用户创造美好家居生活”为目标,除了提供一站式的家居服务,还定期举行感恩回馈活动,与新老用户共度温馨时光。目前,全友 “温馨时光·幸福U你”服务活动正在全国各大专卖店欢乐进行,真诚贴心的服务赢得用户们的称赞。
幸福不打烊,全友感恩回馈活动在全国火热进行
极具四川文化底蕴的变脸表演拉开了儋州老客户回馈晚会的序幕,丰富而绝妙的川剧变脸不仅赢得了现场的热烈掌声,还令观看的各位感受到中国传统戏剧的文化魅力。除了变脸节目,还有体验产品、互动游戏、品尝美食等等趣味十足的活动～
丰富可口的点心、美味的多层大蛋糕、真挚热烈的祝福,在这个“特别”的日子里,安龙专卖店为11月过生日的老顾客们筹备了一场暖心的生日会,活动现场欢声笑语不断。
冬至是一年里最后一个节气,所以古时有“冬至大如年”的说法,北方人喜食饺子,寓意在冬天可以抵御寒冷。黄冈专卖店在冬至前邀请老顾客一起来包饺子、吃饺子、抽奖品,过个温馨热闹的冬至,同时也将美好的祝福送给他们。
每个孩子的童年都希望在自己生日的时候能收到心仪的礼物、吃上美味的蛋糕,2020年的感恩节,临沂专卖店举行了一场蛋糕DIY亲子活动,伴着孩子们纯真的笑容,活动现场幸福满满。
坚持用户第一的服务理念,全友引领家居行业服务品牌建设
随着销售、经营模式不断的演变,家居企业不仅要产品好,还要服务专业,才能打动用户。在发展绿色事业的同时,全友始终坚持一流的服务理念服务用户,始终常怀感恩用户和回馈社会的赤诚之心。
据了解,从1986年成立至今,全友始终将产品品质提升与服务品牌打造置于核心位置,为全球消费者提供品质家具与温馨服务。2008年,全友在行业率先建立服务品牌“幸福服务365”,从服务品牌建设的高度系统构建服务体系。2011年,全友开展了“服务进万家”免费家居保养服务活动,将温馨服务带去千家万户。2020年,“服务进万家活动”十周年,全友希望通过 “4项升级2大更新1个提升”的服务升级,引入空间美学,全面提升用户品质生活。
除了通过行之有效的服务举措提升用户体验,引领行业变革,更重要的是,在全友,服务文化已深深融入全友终端数十万工作人员心中,他们用最真挚的服务,为顾客解决家具购买与售后难题,收获顾客信赖;他们还不定期举行感恩回馈活动,用心关怀每一位用户,给用户带去幸福感。未来,全友也会继续努力为全球用户创造美好家居生活。
